ショッピングモールに行くと、なぜか疲れる。
特別なことはしていないはずなのに、
帰る頃には妙にぐったりしている。
歩き回ったから、という理由だけでは説明がつかない。
それどころか、
たいして買い物もしていないのに疲れていることすらある。
この違和感は、多くの人がなんとなく感じている。
「なんか疲れるよね」で済まされがちだが、
あれはちゃんと理由がある。
しかも、一つではない。
いくつも重なっている。
—
まず一番分かりやすいのは、
情報量が多すぎることだ。
—
ショッピングモールに入った瞬間から、
視覚と聴覚は休む暇がない。
看板がある。
セールの文字がある。
ポスターがある。
商品が並んでいる。
人が動いている。
—
耳の方も同じだ。
BGMが流れている。
店員が声を出している。
子どもが騒いでいる。
館内アナウンスが入る。
—
これらはすべて「刺激」だ。
そして重要なのは、
人間はこれを無視しているつもりでも、
完全には無視できていないということだ。
—
脳は常に処理している。
「これは何か」
「関係あるか」
「無視していいか」
という選別を、
ほぼ無意識でずっとやっている。
—
つまり、
ショッピングモールにいる間、
人はずっと判断し続けている。
—
これは、かなり疲れる。
—
しかも厄介なのは、
この処理が「自覚されにくい」ことだ。
肉体的な疲れは分かりやすい。
足が重い、腰が痛い、息が上がる。
—
でも情報処理の疲れは、
はっきりとしたサインが出にくい。
ただなんとなく疲れる。
ぼーっとする。
帰りたくなる。
—
これが、あの「理由の分からない疲れ」の正体の一つだ。
—
次に来るのが、
選択の疲れだ。
—
ショッピングモールは、
基本的に「選ばせる場所」である。
服を選ぶ。
食事を選ぶ。
雑貨を選ぶ。
—
しかも選択肢は大量にある。
似たような商品が並んでいる。
価格もバラバラ。
ブランドも違う。
—
ここで人は何をしているか。
比較している。
悩んでいる。
決めている。
—
これもエネルギーを使う。
というより、
決断はかなり疲れる行為だ。
—
心理学では「決定疲れ」と呼ばれるものがある。
人は決断を繰り返すほど、
判断力が落ちていく。
そして疲れてくると、
・どうでもよくなる
・適当に選ぶ
・何も選べなくなる
といった状態になる。
—
ショッピングモールは、
これを延々とやらせてくる。
—
しかも恐ろしいことに、
選ばなくても疲れる。
—
「見てるだけ」のつもりでも、
脳は勝手に比較している。
「あっちの方がいいかも」
「でもこっちも…」
という思考が無意識に流れる。
—
これが積み重なる。
—
気づいた頃には、
何も買ってないのに疲れている。
—
三つ目。
これはあまり言語化されないが、
かなり効いている。
—
空間設計そのものの問題だ。
—
ショッピングモールは、
「長く滞在させる」ために作られている。
—
動線が複雑になっている。
一直線ではない。
回遊させる構造になっている。
—
エスカレーターの位置も、
わざと遠くに配置されていることが多い。
一度で目的地に行けないようになっている。
—
これにより、
自然と多くの店の前を通ることになる。
—
結果として、
・移動距離が伸びる
・見るものが増える
・滞在時間が伸びる
—
つまり、疲れる要素が増える。
—
さらに言えば、
**「出口の分かりにくさ」**もある。
—
今どこにいるのか分からなくなる。
どこから入ったのか曖昧になる。
—
この軽い迷子状態は、
じわじわとストレスになる。
—
人間は「把握できない空間」にいると、
無意識に警戒状態になる。
—
その緊張が、
さらに疲労を増やす。
—
四つ目。
これは見落とされがちだが重要だ。
—
他人の存在である。
—
ショッピングモールには人が多い。
それ自体が問題ではない。
—
問題は、
人が「ランダムに動く」ことだ。
—
歩いていると、
誰かとすれ違う。
ぶつかりそうになる。
立ち止まる人がいる。
急に方向を変える人がいる。
—
そのたびに、
避ける。
減速する。
進路を変える。
—
これも全部、判断だ。
—
そして地味にストレスが溜まる。
—
さらに言えば、
人は他人の視線や存在を
無意識に気にしている。
—
「変じゃないか」
「邪魔してないか」
「浮いてないか」
—
こういう微細な意識が、
ずっと裏で動いている。
—
これも疲れる。
—
五つ目。
—
時間感覚の歪み。
—
ショッピングモールにいると、
時間の感覚が狂う。
—
外の光が入りにくい。
時計が少ない。
空間が均一。
—
結果として、
「どれくらいいるのか分からない」
状態になる。
—
これにより、
気づいたら長時間滞在している。
—
そして後から、
どっと疲れが出る。
—
ここまでをまとめると、
ショッピングモールは
・情報量が多い
・選択が多い
・移動が多い
・他人が多い
・時間感覚が狂う
という要素が同時に発生する場所だ。
—
つまり、
疲れる要素の塊である。
—
だから、
疲れるのは当たり前だ。
—
ここで大事なことを言う。
—
「疲れないようにしよう」と思うな。
—
あそこは疲れる場所だ。
これは前提として受け入れた方がいい。
—
その上でどうするか。
—
いくつか方法はある。
—
まず、
目的を決める。
—
「これを買う」
「ここに行く」
—
これを決めてから入る。
—
目的があると、
不要な情報を無視しやすくなる。
—
次に、
時間を決める。
—
「1時間だけ」
「この店だけ」
—
これだけでも、
疲労はかなり減る。
—
そして、
休憩を前提にする。
—
疲れてから休むのではなく、
疲れる前に休む。
—
これが意外と効く。
—
最後に、
無理に楽しもうとしない。
—
ショッピングモールは
「楽しい場所」とされている。
—
でも実際は、
楽しいこともあるが、
普通に疲れる場所でもある。
—
このギャップがあると、
余計にしんどくなる。
—
「疲れても普通」
そう思っておけばいい。
—
—
結論。
—
ショッピングモールで疲れるのは、
あなたのせいではない。
—
あの空間が、
そういう作りになっているだけだ。
ショッピングモールはなぜ疲れるのか｜あの空間が人間を削る仕組みを全部書く
こころ
コメント